تسوق الأن
عربة التسوق

    • سياسة استرجاع المبلغ المستحق

    سياسة استرداد مبلغ الشراء

    بمجرد استلام المنتج الذي تريد إرجاعه ووصوله إلى المستودع وفحصه والتحقق من توفر شروط استرداد المبلغ، سنجري عملية رد المبلغ بالطريقة التالية: 

    1. طرق الدفع عبر الإنترنت (بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم المباشر، سداد، مدى ،تمارا وغيرها.) 

    سنجري عملية رد المبلغ خلال ٧ أيام عمل من لحظة استلامنا المنتج. على الرغم من أننا نجري عملية رد الأموال خلال ٧ أيام عمل، إلا أن الرصيد الفعلي في حسابك سيعتمد على الوقت الذي سيحتاجه حسابك المصرفي . 

    سيتم رد المبلغ عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة في شراء المنتج عبر الإنترنت.

    يرجى ملاحظة أنه خلال أوقات العروض والتنزيلات، قد تختلف أوقات عملية الاسترداد.

    2. الدفع عند الاستلام 

    سيتم رد المبلغ المدفوع إلى رصيدك في العربة الكبيرة خلال ٧ أيام عمل من لحظة استلامنا المنتج الذي أرجعته والذي ستراه في صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك. 

    يمكن استخدام رصيد ائتمان العربة الكبيرة هذا في مشترياتك القادمة على العربة الكبيرة.

    يشار إلى وحدة رصيد العربة الكبيرة باسم "أرصدة" عند عرضها في صفحة حسابك.